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2020年10月青岛自考管理心理学部分真题及答案

2020-11-09 13:56:35   来源:其它    点击:   
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  2020年10月自考管理心理学部分真题及答案

  四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。

  36. [题干]简述韦伯的“理想组织结构模式”的主要管理理念。

  [答案] (1) 明确的职能分工。

  (2)明确的等级制度、职位阶层。

  (3)明确的法律与规章条例。

  (4)不讲人情,排除感情干扰。

  (5)组织职务按标准选拔聘任,支薪用人。

  (6)规范书面文件,处理业务。

  (7)资源控制,提高效率。

  [考点]古典管理理论的形成与工业心理学的兴起

  37. [题干]简述知觉的概念及其基本特性。

  [答案] (1) 概念:知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

  (2)基本特性:

  ①整体性;

  ②选择性;

  ③理解性;

  ④恒常性。

  [考点]一般知觉

  38. [题干]从宏观和微观管理的角度简述激励应该遵循的原则。

  [答案]①把物质激励与精神激励结合起来。

  ②因人而异的原则。

  ③奖惩幅度大小适宜的原则。

  ④公平性与效益结合的原则。

  ⑤激励的导向性原则。

  [考点]需要与激励

  39. [题干]简述团队结构的主要特点。

  [答案] 1.打破部门界限:

  2.可以快速地组合:

  3.重组解散,并把决策权下放到工作团队员工手中,以促进员工间的合作,提高决策速度和工作绩效。

  [考点]组织设计与工作设计

  40. [题干]简述选拔领导人才必须克服的心理障碍。

  [答案] (1) 以貌取人。

  (2)强调经验、学历或性别,忽视态度和信念。

  (3)凭直觉仓促做出判断。

  (4)任人唯熟,任人唯亲。

  (5)从众效应。

  [考点]领导者的选拔、考核与测评

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