2015年4月全国自考国际市场营销学试题

　　全国2015年4月自学考试国际市场营销学试题

　　课程代码：00098

　　请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

　　选择题部分

　　注意事项：

　　1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

　　2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用

　　皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

　　一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

　　1. 狭义上的文化，是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和()

　　A.组织机构 B.物质财富

　　C.精神财富 D.人文环境

　　2.人们难于接受带来社会较大变化的新观念和新产品的原因在于文化具有()

　　A.变异性 B.固守性

　　C.多样性 D.演进性

　　3.现代企业劳动生产率水平的提高，主要依靠设备的()

　　A.技术创新 B.生产创新

　　C.经营创新 D.管理创新

　　4.电子商务的发展和应用导致企业营销理念发生变化，促使企业营销管理重心由()

　　A.“满足客户需求” 转变为 “推销已有产品”

　　B.“以客户为中心” 转变为 “以产品为中心”

　　C.“以产品为中心” 转变为 “以价格为中心”

　　D.“4P”营销策略转变为“4C”营销策略

　　5.自然资源是人们取自自然界的自然物质，其中不可再生的资源是()

　　A.空气 B.森林

　　C.粮食 D.石油

　　6.实现社会和经济可持续发展的首要途径是()

　　A.网络营销 B社会营销

　　C.绿色营销 D.国际营销

　　7.随着通信和运输技术与效率的提高，地理因素对区域市场形成的影响越来越()

　　A.强 B.广

　　C.大 D.小

　　8.东亚国家中，自然资源匮乏和主要工业原料均依赖进口的国家是()

　　A.中国 B.日本

　　C.韩国 D.蒙古

　　9.要说明某个变量是否引起或决定着其他变量的如何变化时，就应该使用()

　　A.探测性调研 B.描述性调研

　　C.因果关系调研 D.预测性调研

　　10.国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示环境要素、设计要素和()

　　A经济要素 B.社会要素

　　C.文化要素 D.技术要素

　　二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

　　11.国际市场营销面对的不确定因素主要有()

　　A.产品需求 B.产品价格

　　C.分销渠道 D.促销媒介

　　E.技术进步

　　12.国际市场营销学的研究方法主要有()

　　A.微观分析法 B.宏观分析法

　　C.静态分析法 D.动态分析法

　　E.系统分析法

　　13.政治体制稳定指数(PSSI)是研究政治不稳定的定量模型，该模型由三个重要指数构成，即：()

　　A.政局动荡指数 B.政策一致性指数

　　C.社会经济特征指数 D.社会动乱指数

　　E.社会统治秩序指数

　　14.1993年，《马斯特里赫特公约》生效，欧盟正式成立，欧盟的机构包括()

　　A.欧盟委员会 B.部长理事会

　　C.欧洲议会 D.欧洲法院

　　E.欧洲监督委员会

　　15.国际市场营销控制的内容主要包括()

　　A.需求控制 B.产品控制

　　C.价格控制 D.渠道控制

　　E.促销控制

　　16.在国际市场上，包装作为现代整理产品的组成部分，其基本功能主要有()

　　A.保护产品 B.提高价格

　　C.促进销售 D.增加附加值

　　E.推广品牌

　　17.导致同种商品在不同国家价格差异从而形成灰色市场的因素有()

　　A.国际汇率变动程度 B.国家关税水平

　　C.信息公开程度 D.法律健全程度

　　E.品牌美誉程度

　　18.国际市场间接渠道的优点主要有()

　　A.节省销售费用 B.减少服务成本

　　C.提高市场占有率 D.制定高价格

　　E.即使了解市场变化

　　19.国际市场促销的主要形式有()

　　A.人员推销 B.广告

　　C.营业推广 D.公共关系

　　E.品牌推广

　　20.当企业进入成熟期，企业竞争环境的特点有()

　　A.市场需求增长缓慢 B.市场竞争缓和

　　C.消费者日益成熟 D.促销作用降低

　　E.促销作用的提高

　　非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　21.科学与技术环境

　　22.地域亚文化

　　23.地缘文化

　　24.实验法

　　25.国际服务营销

　　四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)

　　26.简述国际市场细分标准。

　　27.简述国际市场定价的策略。

　　28.简述国际市场广告代理策略。

　　29.简述国际战略联盟的形式。

　　五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　30.论述国际市场产品适应性具体策略。

　　31.论述影响国际分销渠道选择的产品因素。

　　单选题：ABADD CDCCB

　　多选题:ABCD ABDE CDE ABCD BCDE ACD ABCD ABC ABCD ACD

　　三、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)自考赢家制作

　　21.科学与技术环境

　　正确答案:教材P145

　　科学技术环境主要是指目标市场国科技发展水平和科学技术在社会、经济和文化各方面的应用及影响程度,相关产品的技术水平以及目标市场消费者对产品技术的接受能力等。

　　22.地域亚文化

　　正确答案:教材P167

　　地域亚文化指某一社会 文化按地理位置条件进行细分，不同的地理位置会形成不同的文化特征，从而导致消费需求和消费行为的差别。

　　23.地缘文化

　　正确答案:教材P182

　　地缘文化是指同一空间区域内的社会群体因受其所处的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统。

　　24.实验法

　　正确答案:教材P213

　　实验法是指在控制条件下对所研究的现象的- -个或者多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系的方法。

　　25.国际服务营销

　　正确答案:教材P338

　　国际服务营销是指企业在一国以上从事服务产品的经营和销售，是企业在国际服务市场上开展的营销活动，即以满足全球消费者的服务消费需求为目标，在国际市场上对服务产品的创意、定价、促销、分销以及对服务人员、服务过程和服务有形展示等进行计划和实施的活动过程。

　　四、简笞题(本大题共4小题，每小题10分，共40分

　　26.简述国际市场细分标准

　　正确答案:教材P235

　　国际市场细分标准可分为宏观细分和微观细分这两个层次.(1分)

　　宏观细分标准:

　　(1)地理标准。(1分)

　　(2)经济标准。(1分)

　　(9)社会文化标准。(1分)

　　微观细分标准:

　　(1)消费品市场的微观细分可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行为因素进行。(3分)

　　(2)工业品市场的微观细分可以按照购买者所处的行业和部门、购买者的经营规模和购买者所处的地理位置进行.(3分)

　　27.简述国际市场定价的策略。

　　正确答案:教材P287

　　国际市场定价的策略主要有以下几种:

　　(1)撇指定价策略。产品刚投放市场时制定远高于成本的价格，以尽早收回投资，以后再根据市场情况变化，逐步降低价格.(2分)

　　(2)渗透定价策略。产品进入市场初期，把价格定得相对较低，以提高市场占有率(2分)

　　(3)心理定价策略根据不同类型的消费者在购买商品时的心理需求差异来给产品定价,主要包括零头定价和整数定价。(2分)

　　(4)促销定价策略。利用价格优惠来促进产品的销售，有折扣、让价、特价等形式(2分)

　　(5)倾销定价策略。产品在国内市场保持价格稳定，在国外市场降低价格(2分)

　　28.简述国际市场广告代理策略。

　　正确答案:教材P320

　　国际市场广告代理策略主要有以下四种类型:

　　(1)本国广告代理商。(2分)

　　(2)本国专业国际广告代理商。(2分)

　　(3)国外当地广告代理商。(1分)

　　(4)合作式广告代理商。(1分)

　　根据合作对象的不同，分为以下类型:

　　(1)本国广告代理商与专业广告代理商合作.(1分)

　　(2)本国专业广告代理商与进口国广告代理商合作.(1分)

　　(3)本国广告代理商与进口国广告代理商合作.(1分)

　　29.简述国际战略联盟的形式。

　　正确答案:教材P369

　　国际战略联盟的常见形式主要以下几种:

　　(1)市场营销型战略联盟.(2分)

　　(2)产品生产型战略联盟。(2分)

　　(3)研究开发型战略联盟。(2分)

　　20世纪80年代后期,跨国公司迅速发展。跨国公司为了研发和营销知识技术密集型产品和服务,组建了很多国际企业战略联盟。

　　这种战略联盟可分为三类(1分):

　　①水平战略联盟。各方可能是潜在竞争者,也可能是同- -市场上的合作企业(1分)

　　②垂直战略联盟。处于生产、研发、营销等不同阶段的企业建立起来的(1分)

　　③混合战略联盟。水平战略联盟和混合战略联盟的混合物。(1分)

　　五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)自考赢家制作

　　30.论述国际市场产品适应性具体策略。

　　正确答案:教材P257

　　当产品进入国际市场时,面对新的营销环境，产品策略需要进行一定的调整,这需要与营销沟通结合起来,以达到预期的效果。具体而言有以下策略:

　　(1)直接延伸。企业对产品不加任何改变,直接推向国际市场,并在国际市场上采用统一的促销策略。(2分)

　　(2)产品延伸,沟通调整。由于同一种产品因用途多样化导致需求多样化，企业需要根据不同市场的消费者需求特征,采用相应的宣传,以适合不同消费者的偏好(2分)

　　(3)产品调整,沟通延伸。根据国际目标市场的不同需求,对国内现有产品进行局部改进，而沟通策略保持不变.(2分)

　　(4)产品与沟通双重调整。根据国际市场的需求特点对进入国际市场的产品和沟通方式均作相应的改变。(2分)

　　(5)产品创新。企业针对目标市场开发新产品，并进行宣传沟通。(2分)

　　31.论述影响国际分销渠道选择的产品因素。

　　正确答案:教材P304

　　影响国际分销渠道选择的产品因素主要包括以下方面:

　　(1)产品价格。产品的单价比较低,总体销量大,市场的覆盖率高,则国际企业适宜选择长渠道,以防便消费者的购买，扩大市场占有率。如果产品的单价高,销售的数量少,需要组装以及后期维护服务的要求较高,则必须采用短渠道.(2分)

　　(2)产品体积和重量。为了运输和储存的方便和节省物流费用,对体积和重量较大的产品应选择短渠道。(2分)

　　(3)产品的标准化程度。标准化的产品可以采用标准化的营销策略,企业可以选择间接渠道中的长渠道。对非标准化的产品则可以直销。(2分)

　　(4)产品的物理化学性质。对易腐性和易毁性的产品容易在物流中发生损失，应尽快实现生产向终端的转移，宜采用短渠道。(2分)

　　(5)技术服务要求。对于技术含量高,需要现场安装或售后服务的产品应由企业自己或授权独家经销商销售和维修保养。而对技术支持要求低的产品，则选择长渠道(1分)

　　(6)产品的新颖性。由于中间商不会主动接受代理,需通过自建渠道(1分)

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。