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    • 青岛自考网> 试题题库列表页> 欧洲质量奖的逻辑模型中的第一要素是 

    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    欧洲质量奖的逻辑模型中的第一要素是 

    • A、过程          
    • B、领导          
    • C、战略            
    • D、资源 
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    通常来说质量特性可以区分为哪几类? 

    下列测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是    

    • A、顾客抱怨

    • B、交货期

    • C、减少废气

    • D、业务增长

    在国标GB／T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为6个区域，每个区域的宽度为 

    • A、1σ        
    • B、1．5σ       
    • C、2σ          
    • D、3σ 
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