自愿性认证适用于【】13-353-青岛自考网

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2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、关系国计民生的产品
B、有关人身安全的产品
C、具有重大经济价值的产品
D、一般性产品

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以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有【】8-201

A、运营利润
B、生产灵活性
C、产品与服务质量
D、周期时间
E、投入市场的时间

在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是【】5-114

A、技能多样化
B、任务完整性
C、自主性
D、职位反馈

新七种工具中唯一的定量分析方法是【】11-297

A、KJ法
B、矩阵图
C、矩阵数据分析法
D、过程决策程序图

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